3500-4500 元/月

前台/总机/接待

前台服务员

包住包吃加班补助

经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人

青岛市-黄岛区-灵海路灵淄公司十字路口北行150米路西

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职位描述

1）准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目。
2)负责宾客预定工作，为客人办理入住登记及离店结账手续，发放回收房卡。
3)向客人介绍酒店会员制度，办理会员卡，并按制度办理会员的入住手续。
4)按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑，执行中外宾信息传送。
5)为住店客人提供行李、物品寄存服务。
6)为客人提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续，不得透露住店客人信息。
7)正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通讯息、旅游景点、娱乐购物等各类信息。
8)耐心接受客人投诉，及时向当班主管及经理反应。
9)负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。
该岗位包吃住、有提成

公司介绍

南通大学云睿酒店是上海睿珑酒店管理有限公司旗下的中高端品牌，酒店设有大型泳池、健身房、宴会厅、会议室、智能控制系统。为您塑造舒适温馨、时尚便捷、专业安全的无形住宿环境。