6000-8000 元/月

客服经理/主管

直聘物业客服主管

五险一金年底双薪饭补周末双休

3-5年 · 大专以上学历 · 招1人

青岛城阳区荟城路506号蔚蓝创新天地

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

工作内容：
1、协调处理业主咨询、报修、投诉等接待工作；
2、协助所管区域物业管理费、能耗费及其他相关费用的催缴、收取工作；
3、负责业主入伙手续办理、客户资料管理以及客户服务档案的建立与管理；
4、制定本部门员工收费指标及日常工作的考核标准；
5、巡视、检查所管辖区域内的工作情况，检查所管区域环境、卫生、绿化，及时沟通解决发现的相关问题，及时掌握本部门的各项工作进度，保证物业管理品质；
6、完成本部门员工的甄选、员工岗前培训、岗位培训工作；
7、定期征询业主意见征询，做好回访记录，登记造册；
8、在公司指导下，负责管理区域文化活动的策划、实施；
8、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、年龄在25岁--45岁，大专及以上学历；
2、具备较强的组织沟通能力和公关社交能力，办事沉稳，严禁负责，具备一定到应变能力和工作技巧；
3、三年以上相同岗位管理工作经验，持有物业管理上岗证者优先；
4、熟悉国家房地产行业、物业管理行业有关政策和法规；
5、熟练使用办公软件和办公自动化设备。
薪资福利：
1、薪资：13薪资；工资+餐补；
2、社会福利：五险一金+过节福利；
3、工作时间：8：30-17:30；
4、休息时间：周末双休，法定节假日。

公司介绍

百富东方集团总部位于深圳。自1994年公司成立以来，秉承“产业构筑城市未来”的理念，以“土地+产业+金融”的三资融合模式为核心，聚焦城市发展和产业转型升级所带来的需求变化，致力于项目开发建设、产业运营服务、新兴产业金融服务及综合配套服务的全流程服务体系构建，倾力打造不同主题的城市产业综合体，构筑适合不同区域特色、主题清晰的产城融合示范项目。       二十余年来，公司在深圳已成功开发马家龙小区、南海城中心、阳光荔景、青青世界别墅区等一批地产项目及“深圳·南山医疗器械产业园”项目。为开拓市场，集团向重庆、杭州、青岛拓展，陆续开发了“重庆·璧山CBD”、“杭州·富春硅谷”、 “青岛·蔚蓝创新天地”等多个城市产城融合项目，引领和带动了区域经济和产业转型升级，并受到了各地政府高度关注和支持。       集团开发量超过500万平方米，业务涉及地产开发、产业运营、商业运营、酒店管理、物业服务、金融投资、城市更新等多元领域，已成为综合性投资集团。 锐意进取，开拓创新，集团将不断丰富、优化内部生态圈，提高各项资源的整合效率，使集团的业务覆盖面更广，产业链更加健全合理，为合作伙伴提供优质的服务，为广大投资者提供 的价值回报。